Proč to měřit složitě aneb systémové hodnocení kvality hospicové péče

Proč to měřit složitě, když to jde jednoduše? V posledních 4 letech jsme ve spolupráci s domácími i lůžkovými hospici zkoušeli a opravovali a zase zkoušeli a upravovali metodiku měření kvality péče v hospicích. Jednou z otázek, se kterými se setkáváme je, proč to děláme tak složitě. Odpovědí je, že jen díky takto dlouhému dotazníku a dalším sbíraným údajům získáváme odpovědi na spoustu dalších otázek, se kterými se setkáváme také: existují nějaké rozdíly mezi klienty domácích a lůžkových hospiců? Je možné, že příbuzní lůžkových hospiců potřebují slyšet jiné věci, než příbuzní hospiců domácích? Liší se nějak klienti, kteří přichází do hospicové péče z různých prostředí? A jak je to s délkou péče? A co s tou kvalitou? Během webináře budou představena data, která jsme v rámci projektu Systémového hodnocení kvality hospicové péče získali, a odpovědi, které jsme v nich našli.